ما هو مرجع الحجز الخطوط السعودية … حل مشكلة نسيت رقم الحجز
أوضحت شركة الطيران التابعة للخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية ردًا على: ما هو مرجع الحجز.. حيث أنه من أهم البيانات التي يمكنك الحصول عليها من التذكرة الإلكترونية، حيث أنه يساعدك في الحصول على العديد من الخدمات والامتيازات التي تتمتع بها خلال رحلتك.
ماهو مرجع الحجز الخطوط الجوية السعودية
يُعتبر مرجع الحجز أو الـ PNR هو الرمز الذي من خلاله يمكنك معرفة رقم الحجز، ويتكون من “13” رقمًا من حروف وأرقام، تحصل عليه بمجرد أن تشتري تذكرتك الإلكترونية، ومن خلاله يمكنك أن تستعلم عن أي شئ، وهناك خدمات أخرى تستفيد منها من رقم الحجز وشراء المزيد من الأمتعة والمزيد من الأمور الأخرى.
الاستعلام عن حجز تذكرة طيران برقم الحجز إلكترونيًا
يمكنك أن تستعلم عن حجز التذكرة إلكترونيًا عن طريق رقم الحجز باتباع الخطوات التالية:
- قم بالولوج إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من هنــا.
- اضغط على تبويب “إدارة الحجز”.
- أدخل الرقم الخاص بمرجع الحجز أو رقم الحجز.
- أضف اسم العائلة باللغة الإنجليزية.
- انقر على زر “استرجاع الحجز”.
- سيتم أخيرًا عرض كل التفاصيل الخاصة بمرجع الحجز الذي تستعلم عنه.
- ويمكنك القيام بأي تعديلات على الرحلة والتذكرة من خلال رقم الحجز.
حل مشكلة نسيت رقم الحجز في خطوط الطيران السعودية
عندما تواجهك مشكلة في رقم الحجز بسبب نسيانك له، يمكنك حل هذه المشكلة من خلال اتباع الإجراءات التالية:
- يمكنك أن تدخل مباشرة على الرابط الخاص بموقع الخطوط الجوية السعودية بالنقر هنــا.
- بعد ذلك اضغط على الخدمة المطلوبة وهي “إدارة الحجوزات”.
- ثم قم بإدخال رقم التذكرة الإلكترونية في الخانة المخصصة لها.
- أدخل اسم المسافر الأخير.
- وأخيرًا قم بالضغط على تبويب “عرض الحجز”.
- سيتم عرض كل تفاصيل التذكرة التي ترغب بها والتي تتضمن على رقم الحجز الذي نسيته.
حجز تذكرة طيران عبر الخطوط الجوية السعودية إلكترونية
يتم حجز تذكرة طيران إلكترونية من خلال شركة الطيران للخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:
- توجه مباشرة على رابط موقع شركة الطيران التابعة للخطوط الجوية السعودية من خلال الضغط هنـــا.
- بعد ذلك ستجد أمامك أيقونة “إدارة الحجوزات” قم بالضغط عليها.
- ستظهر أمامك عدد من الخيارات التي عليك اختيار الخيار المناسب من بينها وهو “احجز رحلتك”.
- اكتب كل البيانات المطلوبة منك واللازمة في نجاح عملية البحث.
- قم بتحديد الرحلة من وجهة المغادرة حتى الوصول .
- حدد موعد السفر المناسب باختيار تاريخ الوصول والمغادرة.
- ثم قم بتحديد عدد التذاكر التي ترغب فيها وعدد الأشخاص بما فيهم الأطفال والرضّع.
- اختر النوع الخاص بالتذكرة إما تذكرة درجة أولى أو تذكرة الأعمال.
- اضغط على زر “اذهب” وسيتم عرض كل التفاصيل الخاصة بالرحلات التي ترغب في عرضها.
- سيتم إطلاق الرحلة في الموعد المناسب له أو الميعاد الأقرب من بين العروض المتاحة.
- اختر الرحلة التي تناسبك مع تحديد الفئة السعرية إما اقتصادية أو فئة لرجال الأعمال.
- بعدها يتم فتح صفحة بها بعض الخانات الفارغة التي عليك ملئها بالبيانات الصحيحة.
- البيانات تتمثل في عنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال الشخصي ورقم الهوية الوطنية.
- كما يتوجب عليك إدخال تاريخ ميلادك ومسماك الوظيفي وجنسيتك.
- بعد إتمام إدخال البيانات انقر على زر “التالي”.
- ستظهر أمامك صفحة خاصة بالحجز والمقعد.
- انقر على زر “متابعة”.
- قم بإدخال كل البيانات الخاصة ببطاقتك الائتمانية.
- سدد مبلغ الرحلة والرسوم المطلوبة.
- انقر أخيرًا على تبويب “حجز الرحلة”.
- سيتم حجز الرحلة مباشرة وإعلامك بذلك.
آلية التواصل مع الخطوط الجوية السعودية
هناك أكثر من طريقة تتواصل عن طريقها للخطوط الجوية السعودية وهي:
- يتم الاتصال على الرقم المخصص لشركة الخطوط الجوية وهو 920022222.
- أما الرقم الذي من خلاله يمكنك أن تقوم بإلغاء حجز رحلات الطيران وهو 920030000.
- الاستعلام عن أي شئ حول الرحلات عن طريق الواتس آب من خلال رقم 0540000005.
