كيف اعرف نقاط فرسان | خطوات استبدال نقاط فرسان عبر التطبيق الإلكتروني
كيف اعرف نقاط عضوية الفرسان والتي يهتم بها معظم الأفراد الذين يحظون برحلات الطيران من الشركة، حيث تعتبر شركة الفرسان من أكبر الخطوط الجوية بالمملكة العربية السعودية، وتوفر الشركة عضويات اشتراك من أجل توفير المبالغ الطائلة عند حجز رحلات الذهاب أو العودة، كما توفر الشركة نقاط ومزايا عديدة من أجل تحفيز العملاء على الاشتراك بها والحصول على رحلات سفر مخفضة.
كيف اعرف نقاط فرسان بالسعودية
بعد أن تعرفنا عن كيف اعرف رقم عضوية الفرسان ووضحنا طرق التواصل مع الدعم وخدمة العملاء، يمكنك أيضًا أن تتعرف على كيفية التعرف على نقاط الفرسان والاستفادة منها بشكل كامل، وهي ما تتم على النحو التالي:
- عليك أن تقوم أولا بتحميل تطبيق الفرسان للخطوط الجوية للاندرويد من هنا.
- أو تحميل التطبيق على هواتف الايفون من هنا.
- يتم التواصل من خلال التطبيق مع ممثلي خدمة العملاء.
- وسوف يتم إظهار النقاط الخاصة بك عبر التطبيق والتي يمكنك الاطلاع عليها بشكل دائم ومستمر.
استبدال نقاط فرسان عبر التطبيق الإلكتروني
يتسأل العديد من الأشخاص المستفيدين من نقاط فرسان، عن طريق استبدال تلك النقاط وهي الأميال التي تظهر أمامك في واجهة التطبيق الخاص بالشركة، ومن خلال معرفة كيف اعرف رقم عضوية الفرسان يتم أيضًا التعرف على كيفية استبدال نقاط الفرسان بشكل بسيط وسهل، ويكون على النحو التالي:
- يتم أولا تسجيلك داخل منصة الفرسان السعودية من خلال هذا الرابط.
- سوف يظهر أمامك تبويب (استبدال الاميال) في منتصف الصفحة.
- عليك أن تقوم باختيار وتحديد رحلة الطيران التي ترغب بها.
- بعد ذلك يتم نقلك إلى نافذة جديدة يتطلب فيها إدخال بياناتك المطلوبة وتعبئة استمارة الحجز، وعليك التأكد من دقة البيانات.
- ثم انقر بعد ذلك على أيقونة التذكرة، وسوف يتم على الفور إرسال أنه تم الحجز لتذكرة الطيران الخاصة بك.
كيف اعرف رقم عضوية الفرسان عبر alfursan.saudia.com
قد لا يكون هناك أي طرق إليكترونية من أجل استرجاع رقم العضوية الخاص بك في شركة فرسان، يمكنك التعرف على كيف اعرف رقم عضوية الفرسان في حال ضياعها أو نسيانها، ويتم ذلك من خلال الطرق الأتية:
- يمكنك الاتصال على فريق دعم شركة الفرسان من داخل المملكة العربية السعودية، على رقم (920022222).
- أو من خلال الاتصال على خدمة عملاء الفرسان من خارج السعودية على رقم (966148479797).
- توفر أيضًا الشركة التواصل عبر البريد الإلكتروني (alfursan@saudiairlines.com).
- أو من خلال الموقع الإلكتروني والرسمي بموقع فرسان من خلال هذا الرابط.
بماذا يمكن استبدال أميال فرسان الخطوط السعودية
من المعلومات التي يبحث عنها الأفراد والمشتركين في عضوية الفرسان، هو ما هي الأشياء المتاحة لاستبدالها بنقاط أو أميال فرسان، وهو ما نتعرف عليه سويا من خلال التالي:
- عند اكتمال عدد 45,000 من الأميال، يتم استبدالها بحوالي 1,000,000 نقطة من بنك الراجحي.
- النقطة الواحدة من فرسان تساوي من خلال البطاقة البلاتينية لبنك إنماء حوالي ( 6 ريال محليا أو 4.6 ريال دوليا) وبطاقة سيجنيتشر ( 5.1 ريال محليا أو 3.9 ريال دوليا).
- ويساوي 3 نقاط من فرسان حوالي 3 ريال وذلك عند حجز الطيران من موقع booking.
- ويساوي 1 نقطة من فرسان أو ميل واحد بحوالي 0,068 ريال سعودي.
نبذة عن برنامج الفرسان الخطوط السعودية
عضوية الفرسان الخطوط السعودية هي عبارة عن برنامج ولاء مميز، مقدم من خلال الشركة السعودية للخطوط الجوية، ومخصصة كهدايا ومزايا لعملائها الأوفياء، حيث تمنحهم تلك العضوية فرصة الاستمتاع بالعديد من المزايا الحصرية والتي لا تعد ولا تحصى، عند السفر مع خط طيرانك المفضل.
يمكنك ربح أميال المكافئات من خلال اشتراكك في عضوية الفرسان، واستخدام تلك الأميال في الحصول على التذاكر المجانية أو المخفضة مع الخصم على حسب عدد نقاط الأميال، كما أن العضوية تساعدك في الترقية من حيث درجة السفر عبر الطائرة، أو زيادة حقائب السفر.
وبعد التعرف على كيف اعرف رقم عضوية الفرسان تستطيع الانضمام بسهولة إلى شبكة سكاي تيم والتعاون من خلالها على أكثر من 20 شركة طيران داخل المملكة العربية السعودية، والتي تعمل على زيادة فرصتك على استبدال أميال المكافآت بشكل أسرع.
كيف يمكنني استرجاع رقم عضويتي في الفرسان مع الدعم الفني
كيف اعرف رقم عضوية الفرسان اذا نسيت رقم العضوية أو تم فقدانه، فعليك أن لا تقلق ابدا لان هناك العديد من الطرق البسيطة والسهلة والتي تساعدك إلى الحصول على رقم العضوية واسترجاعه مرة أخرى دون أي قلق وهو من خلال التالي:
- الاتصال على رقم الهاتف من داخل أو خارج السعودية للتواصل مع الدعم الفني لشركة الفرسان.
- عند التواصل مع خدمة العملاء والرد عليك من خلال ممثلي خدمة عملاء الفرسان السعودية.
- يطلب منك أن تمده ببعض المعلومات، وعليك الإجابة بكل دقة، وتزويدهم ببياناتك ومعلوماتك الشخصية من أجل التحقق من هويتك.
- سوف يتم إرسال العضوية على البريد الإلكتروني أو عبر هاتفك المحمول، وعليك الاحتفاظ بها حتى لا تفقدها أو تنساها مرة أخرى.
طرق التواصل مع الفرسان جميع الدول
هناك العديد من طرق التواصل مع الفرسان والتي تساعد على معرفة كيف اعرف رقم عضوية الفرسان والتي تكون من الأشياء المهمة جدا وتتعلق ببرنامج الفرسان، ويمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الطرق الأتية:
يمكنك الان الاتصال عبر ارقام الهاتف التالية:
- رقم خدمة عملاء برنامج الفرسان: 01484797979
- رقم خدمة عملاء فرسان الأمتعة: 920003111
- رقم خدمة عملاء فرسان التذاكر الحكومية: 920000488
- رقم خدمة عملاء الواتساب فرسان : 0540000005
- رقم خدمة عملاء الإمارات فرسان : 042485777
- رقم خدمة عملاء الكويت فرسان : 22200072
- رقم خدمة عملاء فرسان عُمان: 80074248
- رقم خدمة عملاء فرسان البحرين: 65005665
جميع طرق التواصل عبر مواقع التواصل الاجتماعي:
- التواصل مع الفرسان عبر الفيس بوك.
- التواصل من خلال موقع تويتر.
- التواصل عبر الانستقرام.
- التواصل عبر تطبيق التيك توك.
- الاشتراك في قناة الفرسان يوتيوب.
- التواصل عبر موقع لينكد.
- أو من خلال التواصل عبر الموقع الإلكتروني من هنا.
معلومات مهمة يلزم الاطلاع عليها في برنامج الفرسان الخطوط السعودية
بعد ما تعرفنا عن كافة المعلومات والإجابة عن كيف اعرف رقم عضوية الفرسان يجب أن نتعرف أيضًا على أهم المعلومات المتعلقة ببرنامج الفرسان والتي تتعلق بالعضوية ومستوياتها المتنوعة، والتي تكون على النحو التالي:
- بطاقة عضوية الفرسان: وهي البطاقة الافتراضية والتي تصدرها شركة الفرسان عبر البرنامج الخاص بها، وتحمل رقم العضوية واسم العضو ومستوى العضوية، كما أنها تشمل العديد من الامتيازات تبعًا لمستوى العضوية نفسها.
- العضو: وهو الفرد المسجل في برنامج الفرسان، والذي يتم منحه رقم عضوية خاصة به، ويتم تفسير العضوية على هذا الأساس.
- مستويات العضوية: حيث حدد برنامج الفرسان ثلاث مستويات مختلفة للعضوية وتكون تبعًا إلى نشاط العضو نفسه من الرحلات التي يقوم بها والاشتراك فيها وتشمل (المستوى الأزرق، والمستوى الفضي ويعرف بالنخبة، والمستوى الذهبي ويعرف بالنخبة بلس).
- الشركاء: ويقصد بهم الكيان المشارك في برنامج الفرسان، والذين يقدمون المنتجات والخدمات للأعضاء، وهذا يكون جزء من مزايا عضويتهم.
أهم شروط عضوية الفرسان
هناك مجموعة من الشروط الواجب توافرها للحصول على عضوية الفرسان وهي ما تكون كما يلي:
- يشترط على كل من يرغب في الحصول على عضوية الفرسان يكون لعمر سنتين أو أكثر.
- يمكن للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 12 عام الحصول على عضوية برنامج الفرسان، وذلك من خلال مركز رعاية الضيوف.
- لا يسمح للفرد أن يحمل أكثر من بطاقة عضوية واحدة.
- في حال إذا كان يحمل العضو أكثر من عضوية، فقد يتم دمج أميال هذا العضو داخل عضوية واحدة وهي التي حصل عليها في البداية فقط.
- كما أن الشركة تحتفظ في الحق بإلغاء العضويات اذا لم تتوافى مع المعايير والشروط المطلوبة، وكذلك الحق في إلغاء أي أميال مكتسبة عبر برنامج الفرسان موجب العضويات الملغاة.
- يمكن للأعضاء طلب أرقام عضويتهم عن طريق الاتصال على خدمة العملاء أو عن طريق الاتصال بمركز رعاية الضيوف.
كيف اعرف نقاط عضوية الفرسان والتي تعرفنا على أكثر من طريقة للتواصل مع خدمة العملاء، كما تعرفنا على كيفية تحميل البرنامج والاستفادة منه من خلال نقاط الفرسان أو الأميال التي يتم اكتسابها وكيفية استبدالها.
