تحديث رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال www.absher.sa ( الكترونياً )
إن من أهم الخطوات التي يجب على المواطن تنفيذها حتى يظل الحساب نشط ومفعل هي تحديث رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال، حيث أنه إذا لم يتم تفعيل الحساب فسيتم إيقاف جميع الخدمات والأنشطة التي تقوم بها من خلاله، فهي من أهم المنصات الإلكترونية التي قدمتها وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية والتي تساعد المواطنين والمقيمين في مختلف المعاملات الحكومية.
تحديث رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال إلكترونياً
بكل سهولة يمكنك أن تقوم بتحديث رقم جوالك في منصة أبشر من خلال الجوال الشخصي باتباع الإجراءات التالية:
- ادخل على المنصة الإلكترونية “أبشر” بالضغط هنـــا.
- انتقل من الصفحة الرئيسية إلى قسم “أجهزة الخدمة الذاتية” التابعة للمنصة.
- ثم قم بالضغط على زر “تحديث رقم الجوال” في أعلى الصفحة.
- بعد ذلك اكتب رقم الهوية الوطنية الخاصة بك.
- أجب على الرسالة الظاهرة “هل تريد الاستمرار؟” بـ “نعم”.
- اكتب رقم الجوال الجديد الذي ترغب في إضافته.
- يجب عليك الحذف للرقم الهاتف القديم.
- ثم انقر على زر “نعم”.
- تأتي بعد ذلك خطوة التبصيم.
- قم بوضع السبابة اليمنى عند البصمة، وبعدها ضع السبابة اليسرى.
- يقارن الجهاز بصمتك بالبصمة المسجلة في مكتب الجوازات السعودي.
- وافق على تحديث رقم الجوال من الإشعار الظاهر أمامك.
- ادخل بعد ذلك على حسابك في أبشر.
- اضغط على “أبشر أفراد”.
- عليك كتابة الاسم الخاص بالمستخدم وكلمة السر.
- ثم انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- سيتم إرسال رسالة نصية على رقم جوالك المسجل حديثًا يحتوي على كود التفعيل.
- أدخل الرمز الموجود أمامك في مربع في خانته المخصصة.
- بعد إتمام كل البيانات المطلوب إدخالها سيتم تغيير الرقم مباشرة وتفعيله.
ما هي منصة أبشر Absher الرقمية؟
تعتبر منصة أبشر الرقمية هي أحد الأنظمة الإلكترونية المقدمة من وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، والتي تتعاقد مع الكثير من الجهات الحكومية الرسمية في الدولة، ومن خلالها يصبح من السهل إجراء معاملاتك اليومية والحياتية بسهولة بدون أن تلجأ إلى الدوائر الحكومية ومكاتب تنفيذ المهام، فكل ذلك يمكنك تنفيذه من خلال شاشة صغيرة تختصر عليك الوقت وتوفر عليك المجهود.
وهي المنصة الحكومية الوحيدة التي تقوم بربط كل دوائر المملكة الحكومية ومؤسساتها من خلال نظام واحد يساعد كل مواطني ومقيمي الدولة في إنجاز أمورهم ومهامهم والمعاملات، كما أن أي رسوم يجب سدادها، تتيح لك المنصة أن تقوم بسدادها إلكترونيًا.
خطوات تغير رقم الجوال عبر موقع وزارة الداخلية بالتفصيل
من خلال موقع وزارة الداخلية السعودية يمكنك تحديث الجوال وتغييره باتباع الآتي:
- من خلال الرابط الخاص بموقع وزارة الداخلية الإلكتروني يمكنك زيارة الموقع.
- اضغط على منصة أبشر من خلال الموقع.
- ادخل على قسم “الخدمات الذاتية”.
- حدد الرمز الخاص بالخدمة الذاتية.
- اختر خدمة “تحديث رقم الجوال”.
- أدخل رقم الجوال الجديد المراد إضافته.
- نحذف الرقم الخاص بالجوال القديم.
- أكد العملية التي قمت بتنفيذها.
- يقوم البرنامج بإرسال رسالة على الرقم الجديد بها كود التحقق.
- أدخل الكود في الخانة المخصصة له.
- وأخيرًا انقر على زر “تأكيد الرقم”.
خطوات تحديث رقم الجوال من خلال ماكينات الصراف الآلي في أبشر بالتفصيل
نأتي الآن إلى كيفية تحديث رقم جوالك الشخصي على منصة أبشر من خلال ماكينات الصراف الآلي، فهي تتمثل في خطوات بسيطة تمامًا تضمن كل مما يلي:
- انتقل إلى أقرب ماكينة صراف آلي بالنسبة للمكان الذي تتواجد به.
- أو يمكنك زيارة أقرب فرع بنك من البنوك العامة في المملكة العربية السعودية.
- ثم قم بإدخال بطاقة الصراف الآلي في مكانها في الماكينة.
- اكتب كلمة المرور الخاصة بالدخول.
- بعد ذلك اضغط على أيقونة “خدمات البوابة الإلكترونية”.
- انقر على زر “الحساب الشخصي”.
- اضغط على تبويب “تغيير رقم الجوال”.
- أضف رقم الجوال الجديد.
- وأخيرًا انقر على “حفظ”.
كيف يمكنك توثيق رقم جوالك في أبشر؟
يمكنك أن تقوم بتوثيق رقم الجوال الشخصي المسجل في منصة أبشر الرقمية، حيث أن يكون الرقم موثقًا للتأكد من عدم وجود أي مشاكل وإتمام المعاملات بسهولة، ويتم التوثيق من خلال الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة على منصة أبشر الإلكترونية من هنــــا.
- اختر خيار “أبشر أفراد”.
- قم بإدخال بيانات الدخول إلى الحساب الشخصي ومنها: رقم الهوية الوطنية الشخصية أو اسم المستخدم ، كلمة المرور ، رمز التحقق المرئي من المربع الصغير.
- قم بالضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- تصلك رسالة على رقم الجوال المسجل بها رمز التفعيل.
- أدخل رمز التفعيل في الخانة المخصصة له.
- بعد أن تدخل إلى حسابك اختر قسم “الخدمات الإلكترونية”.
- ثم قم بالضغط على أيقونة “توثيق شرائح البيانات والاتصالات”.
- اكتب اسم صاحب حساب أبشر.
- ثم قم بإدخال رقم الجوال الذي ترغب في توثيقه.
- وعليك بكتابة اسم شركة الاتصالات التابع لها الرقم.
- وأخيرًا اضغط على أيقونة “إرسال طلب التوثيق”.
ما هي الشروط اللازمة لتغيير رقم الجوال في بوابة أبشر الكترونية
حددت وزارة الداخلية السعودية من خلال منصتها الرسمية “أبشر” عدة شروط، ويجب أن تكون كل الشروط متوفرة في كل مستخدميها خاصة بخصوص تغيير رقم الجوال، وتتمثل الشروط في كل مما يلي:
- يجب أن يكون المواطن لديه حساب على منصة أبشر الرقمية.
- يشترط أن يكون الرقم الذي تريد إضافتها بدلًا من رقم آخر مسجل في شركة الاتصالات السعودية.
- سن الشخص صاحب الحساب يجب ألا يزيد عن 75 عام.
- البيانات التي يتم تسجيلها في الحساب يجب أن تكون كلها حقيقية ومطابقة للمسجلة في الجهات الحكومية.
جميع طرق تحديث رقم الجوال المفقود من خلال أبشر
في حالة أن رقم الجوال الذي ترغب في تحديثه هو رقم مفقود، وهناك أكثر من طريقة تساعدك في تغيير الأرقام المسجلة في أبشر في حالة فقدانها أو تغييرها، وتتضمن الطرق ما يلي:
1. عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية
- حيث أنه من خلال الخدمة يمكنك أن تحدث رقم الجوال المفقود من خلال بوابة أبشر الإلكترونية.
- إذ أن هذه الأجهزة متوفرة في الكثير من الأماكن داخل المملكة العربية السعودية.
- فهي منتشرة في الأسواق الشهيرة والمولات الكبيرة أيضًا.
- قم باختيار أحد الأجهزة وأدخل رقم الهوية الوطنية الشخصية.
- ثم أدخل رقم الجوال الذي ترغب في تحديثه.
2. عن طريق هيئة الجوازات السعودية
- من خلال هيئة الجوازات العامة في المملكة العربية السعودية يمكنك تحديث رقم جوالك في أبشر.
- فيمكنك ذلك من خلال الذهاب إلى أقرب فرع جوازات بالنسبة لك والتواصل معهم.
- وقم بتقديم الطلب وهو تغيير رقم الجوال المسجل في منصة أبشر الحكومية.
3. عن طريق التواصل مع الدعم الفني لأبشر
- أو من خلال خدمة الدعم الفني في منصة أبشر على الرقم المجاني الموحد من أي مكان داخل المملكة على 920020405.
- سيتم الرد عليك من قبّل أحد ممثلي خدمة العملاء، وسيتم تغير رقم الجوال مباشرة وسيساعدك الموظف في تغيير الرقم القديم إلى جديد.
خطوات تغيير كلمة المرور في حسابك بأبشر
يمكنك تغيير كلمة المرور في حسابك على منصة أبشر باتباع الإجراءات التالية:
- ادخل أولًا على الرابط الخاص بإعادة إنشاء كلمة مرور في أبشر من هنـــا.
- ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة وهي: رقم الجوال المسجل في حسابك. رقم الهوية الوطنية الشخصية لصاحب الحساب. كود التحقق أو التفعيل.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- ستصلك رسالة على رقم جوالك بها كود للتفعيل.
- اكتب الكود في الخانة المخصصة له.
- قم بمتابعة الإجراءات حتى يتم بنجاح تغيير كلمة المرور.
- اختر كلمة مرور جديدة بدلًا من القديمة.
- لابد أن تكون كلمة المرور باللغة الإنجليزية ولا تقل عن ثماني أحرف أو أرقام.
- يشترط ألا تكون متضمنة أي رموز.
- ثم قم بالضغط على “تغيير كلمة المرور”.
أقرأ عن… تغيير رقم الجوال في أبشر.. اليك الخطوات الكاملة
هل يمكنني تغيير رقمي في أبشر من خارج السعودية؟
لا يمكنك أن تقوم بتغيير رقم جوالك الشخصي من خارج المملكة العربية السعودية على منصة أبشر، حيث أنه من أجل التفعيل أو التغيير لابد أن يكون الرقم سعودي ونشط لاستلام كود التفعيل عليه.
