ما هو رقم المرور الموحد للاستعلامات ، رقم المخالفات والحوادث 1445
رقم المرور الموحد للاستعلامات يساعدك على معرفة إجابات الاستفسارات الخاصة بك. حيث وضعت الإدارة العامة للمرور في السعودية عدة طرق للتواصل معها. ذلك لكونها تحرص على توفير جميع الخدمات للمواطنين والمقيمين داخل المملكة. كما أنها توفر مجموعة من الطرق الأخرى للتواصل معها عبر المنصات الإلكترونية المختلفة. سواء كان عبر الاتصال أو إرسال الرسائل.
رقم المرور الموحد للاستعلامات المختصر
أعلنت إدارة المرور العامة في المملكة العربية السعودية عن تخصيص رقم موحد من أجل التواصل معها. كما أن هذا الرقم تم تخصيصه للاستعلامات والإجابة عن أي استفسارات للمواطنين والمقيمين. هذا الرقم هو 993. كذلك خصصت الإدارة أرقام للتواصل مع المرور الموجود في كل إمارة. وجاءت هذه الأرقام وفقًا لما يلي:
- يمكن التواصل مع إدارة مرور الرياض على الرقم 01140924461112.
- التواصل مع مرور مكة المكرمة عن طريق الاتصال على الرقم 0125284472.
- تم إتاحة إمكانية الاتصال على مرور المدينة المنورة على الرقم 0148364200.
- التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء في مرور جدة على الرقم 0126716385.
- وفر مرور الطائف إمكانية التواصل معهم على الرقم 0127450666.
- كذلك يمكن التواصل مع مرور تبوك على الرقم 0144221681.
- في حالة الرغبة في التواصل مع مرور عسير اتصل على 0172242236.
رقم المرور السعودي المخصص للحوادث
كذلك خصصت الإدارة العامة للمرور في المملكة السعودية رقم هاتف للحوادث. كما يمكن من خلاله التواصل مع الجهات المعنية إذا وقع حادث سيارة أمامك. ورقم الهاتف هو 199033. كذلك أيضًا تم توفير الرقم 01221110000 للإبلاغ عن الحوادث التي وقعت في الطرقات.
كم رقم هاتف المرور للمخالفات
من خلال حديثنا عن رقم المرور الموحد للاستعلامات. كذلك يكون من المهم التنويه أن إدارة المرور العامة داخل المملكة وفرت رقم للاستعلام عن المخالفات. كما تم تحديد الرقم 0114092446 بمجرد الاتصال سيجيب عليك أحد ممثلي خدمة العملاء.
ثم سيطلب منك بضعة بيانات حتى يتمكن من الوصول إلى المخالفة المطلوبة. بعد ذلك سيطلعك على كافة البيانات المتعلقة بالمخالفة والغرامة المطلوب دفعها وما إلى ذلك.
التواصل مع الإدارة العامة للمرور السعودية عبر الواتساب
كما أسلفنا في السابق أن الإدارة العامة للمرور في السعودية تحرص على توفير عدة طرق للتواصل. كذلك أتاحت إمكانية التواصل من خلال تطبيق واتساب بكل سهولة. ذلك من خلال تنفيذ بضعة خطوات بسيطة والتي تتمثل فيما يلي:
- قم بتسجيل رقم الواتساب المخصص للمرور وهو 0544388188.
- اذهب إلى تطبيق واتساب الإلكتروني الموجود على هاتفك.
- انقر على علامة الدردشة الموجودة على الرقم.
- أرسل الخدمة أو الاستفسار الذي ترغب في التعرف إليه.
- سيتم استقبال الرسالة وقراءتها في أقرب وقت ممكن.
- سيعمل ممثل خدمة العملاء المختص بالرد على الإجابة عن استفسارك. وسيتم إرسال رسالة تحتوي على الرد به كافة المعلومات.
الاستعلام عن المخالفات المرورية داخل السعودية أون لاين
كذلك أتاحت الإدارة العامة للمرور إمكانية الاستعلام بصورة إلكترونية عن المخالفات المرورية. كما أن الأمر يتم عبر تنفيذ الخطوات التالية:
- الذهاب إلى منصة أبشر الإلكترونية بالاستعانة بالرابط التالي من هنا.
- من التبويبات الظاهرة أمامك اختر التبويب المخصص للأفراد.
- سيطلب منك الموقع بعد ذلك تسجيل الدخول. سجل دخولك عبر استخدام اسم المستخدم المخصص وكلمة المرور.
- من صفحة منصة أبشر الرئيسية اختر تبويب الخدمات الإلكترونية. ثم حدد الخدمات المتاحة للمرور.
- ستظهر لك العديد من الخدمات اختر الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- أدرج البيانات المطلوبة من قبل الموقع في الحقول المخصصة.
- أدخل رمز التحقق البشري في المكان الخاص ثم اضغط على زر عرض.
الاستعلام عن مخالفات المرور برقم المخالفة بالخطوات
استكمالًا لذكر رقم المرور الموحد للاستعلامات. ينبغي أيضًا أن نذكر أنه تم إتاحة الفرصة للاستعلام عن المخالفات المرورية برقم المخالفة. كما أن الأمر يتم عن طريق تطبيق الخطوات في الآتي:
- زيارة منصة أبشر الإلكترونية عبر الرابط المخصص من هنا.
- ستظهر أمامك صفحة جديدة اختر منها تبويب الأفراد.
- يتم طلب تسجيل الدخول إلى المنصة. اكتب اسم المستخدم الخاص في الحقل الأول وكلمة المرور في الحقل الثاني.
- اذهب بعد ذلك إلى تبويب الاستعلامات الإلكترونية من أعلى صفحة الموقع الرئيسية.
- من قائمة الخدمات المنسدلة اختر الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- سيطلب منك مجموعة بيانات من رقم اللوحة ورقم المخالفة أدخلهم في الحقول المخصصة.
- استكمال باقي الخطوات المطلوبة حتى تظهر لك كافة المعلومات المتعلقة بالمخالفة.
الاستعلام عن أي مخالفة مرورية لشخص آخر داخل المملكة
من الخدمات الأخرى المهمة التي وفرتها إدارة المرور السعودية إمكانية الاستعلام عن مخالفة مرورية لشخص آخر. كذلك تتم هذه الخدمة عبر اتباع بضعة خطوات بسيطة. كما تنحصر الخطوات فيما يلي:
- الولوج إلى بوابة أبشر الإلكترونية الرسمية من خلال الرابط من هنا.
- اختر تبويب الأفراد من التبويبات الظاهرة. ثم اكتب اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور.
- اذهب إلى خانة الخدمات الإلكترونية الموجودة في أعلى صفحة المنصة الرئيسية.
- من خلال القائمة الظاهرة اختر خانة المرور ثم حدد خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- في الحقل المخصص أدخل رقم هوية صاحب الطلب والرمز المرئي الواقع في الصورة.
- اضغط على زر عرض الموجود في الأسفل وسيعرض لك الموقع كل المخالفات المرورية المطلوبة من صاحب الرقم.
الاستعلام عن مخالفات المرور عبر منصة إيفاء بالخطوات
بعدما تعرفنا إلى رقم المرور الموحد للاستعلامات. أصبح بإمكان جميع المواطنين والمقيمين داخل المملكة الاستعلام عن مخالفات المرور بسهولة. ذلك حتى بدون الحاجة إلى الذهاب لمنصة أبشر. كما يتم الأمر عبر زيارة منصة إيفاء وتنفيذ الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة إيفاء عبر الرابط من هنا.
- من الخدمات الإلكترونية التي يعرضها الموقع اختر الاستعلام عن مخالفات المرور للأفراد.
- سيطلب منك الموقع إدخال رقم الهوية الوطنية إذا كنت مواطن. أو رقم الإقامة في حالة كنت مقيم.
- أدرج تاريخ ميلاد صاحب المخالفة في المكان المخصص. ثم اضغط على زر استعلام من الأسفل.
- ستصلك رسالة على رقم الجوال المسجل بها رقم التفعيل. أدخله في المكان المخصص على المنصة.
- ستظهر أمامك بعد ذلك كل المخالفات المرورية التي تم تسجيلها على صاحب الهوية.
طريقة الاعتراض على مخالفات المرور في السعودية إلكترونيًا
أكدت الإدارة العامة للمرور السعودية على امتلاك صاحب المخالفة الحق في الاعتراض على المخالفات. كما أن هذه الخدمة تتوفر بصورة إلكترونية عن طريق تطبيق الخطوات الآتية:
- زيارة الموقع الرسمي للمنصة الوطنية الموحدة عبر الرابط من هنا.
- اضغط على زر بدء الخدمة الواقع أمامك. بعدها اضغط على الانتقال إلى منصة أبشر الرسمية.
- سجل الدخول إلى المنصة عن طريق كتابة اسم المستخدم بشكل صحيح وكلمة المرور في الحقول الخاصة.
- من أعلى صفحة أبشر الرئيسية اضغط على التبويب المخصص لخدمات المرور.
- ستظهر لك قائمة تحتوي على الخدمات المقدمة اختر الاعتراض على المخالفات.
- سيوضح الموقع لك جميع المخالفات المرورية المسجلة عليك.
- حدد المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها وانقر عليها.
- في المربع الخاص اكتب سبب الاعتراض ثم انقر على زر إرسال الاعتراض في الأسفل.
أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الإدارة العامة للمرور السعودية
بالحديث عن رقم المرور الموحد للاستعلامات. كذلك يجب العلم بوجود باقة كبيرة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل إدارة المرور. كما تتمثل أهم هذه الخدمات فيما يلي:
- التمكن من الاستعلام عن الوثائق الخاصة بتأمين السيارة ورخص القيادة.
- التحقق من إتمام عملية تفويض السيارة.
- تسهيل عملية حجز المواعيد المخصصة لتعليم القيادة في المدارس المعتمدة.
- الإبلاغ عن أي حوادث مرورية في الطرقات.
- التمكن من استخراج أي رخصة.
- إمكانية الاعتراض أو التحقق من جميع المخالفات المرورية.
- إلغاء تمكن شخص من استخدام المركبة أو إضافة مستخدم جديد.
- الحصول على إذن لإصلاح أي عطل في المركبات.
أتاحت الإدارة العامة للمرور السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية. ذلك بهدف مساعدة المواطنين والمقيمين على الحصول على أي خدمة يرغبون بها بدون المعاناة من أي مشكلة.
