فلاي ناس رقم الحجز .. الاستعلام .. تعديل

يتساءل عدد كبير من المسافرين عن فلاي ناس رقم الحجز، حيث أن رقم الحجز أو الـ PNR هو من أهم المعلومات والبيانات التي يجب أن تكون على علم بها من خلال تذكرتك أو جواز سفرك، فمن خلاله يتم إنجاز العديد من الأمور الضرورية لإتمام عملية السفر، وشركة فلاي ناس أساسًا هي شركة تابعة للمملكة العربية السعودية، وهي من أفضل الشركات الاقتصادية الموجودة في الشرق الأوسط، وسنقوم بتقديم كيفية إيجاد رقم حجزك إلكترونيًا فيما يلي.

الاستعلام عن رقم الحجز فلاي ناس

نظرًا للأهمية التي يمثلها رقم الحجز أو رقم مرجع الحجز الذي يُختصر بـ “PNR”، فبالتالي جئنا لكم بالطريقة التي تساعدكم في الاستعلام عنها وهي كالآتي:

• يتوجب عليك أولًا أن تدخل الموقع الإلكتروني لشركة فلاي ناس من هنـــا.
• ثم بعد ذلك تقوم باختيار أيقونة “نظام الرحلة” من ضمن الخدمات المتاحة أعلى الصفحة.
• اختر منها الاستعلام عن الحجز.
• قم بإدخال رقم الحجز.
• والخانة الثانية أدخل فيها الاسم الأخير.
• انقر على زر “إصدار بطاقة الصعود”.
• سيتم عرض تفاصيل البطاقة وما تتضمنه من رقم مرجع الحجز.

أهم المعلومات حول شركة طيران ناس السعودية

تُعد شركة “طيران ناس” أو “Fly Nas” هي شركة تابعة للمملكة العربية السعودية، والمقر الرئيسي لها يقع في العاصمة الرياض، وكان اسمها قديمها “Nas Air” ولكن تم تغييرها للاسم الحالي عام 2013م، وهي أولى الشركات التي اعتمدت نظام الطيران الاقتصادي في العالم، وتضم مجموعة من الطائرات المتطورة ويبلغ عدد أنواع طائراتها حاليًا “29” نوعًا من الطائرات.

الطائرة الواحدة فيها من الممكن أن تستوعب ما يصل إلى “164” راكبًا، والركّاب مقسّمين إلى “156” مسافر في الدرجة الاقتصادية، أما درجة رجال الأعمال فتستوعب عدد “8” مسافر، وبالرغم من أنها ليست من أقدم الشركات فهي تم إنشاءها عام 2007م، إلا أن شهرتها تخطت الشركات القديمة الموجودة في العالم.

الاستعلام عن رحلة فلاي ناس برقم الحجز

وبخصوص الاستعلام عن رحلات شركة فلاي ناس عن طريق رقم مرجع الحجز، فعليك باتباع خطوات بسيطة تتم بشكل إلكتروني ومن بينها كل مما يلي:

• يمكنك الأول التوجه مباشرة إلى موقع الشركة من خلال الدخول هنــــا.
• بعد ذلك قم بالضغط على زر “نظّم رحلتك” من بين الخدمات.
• أدخل أولًا رقم الحجز.
• وثانيًا أدخل الاسم الأخير.
• انقر على “عرض النتائج”.
• سيتم نقلك صفحة جديدة بها كل التفاصيل التي تتعلق بالرحلة والحجز.

كيفية الاستعلام عن حالة رحلة فلاي ناس

تتيح لك شركة طيران ناس في المملكة العربية السعودية عدة خدمات للاستفسار عن رحلتك، وهناك خدمة من تلك الخدمات هي الاستعلام عن حالة الرحلة، ويتم الاستفسار حولها باتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة موقع طيران ناس الإلكتروني من هنـــا.
• اختر “نظم رحلتك”.
• ومنها اختر خدمة “الاستعلام عن رحلة طيران ناس”.
• حدد الطريقة التي ترغب بالاستعلام من خلالها وهي إما عن طريق رقم الرحلة أو خط السير.
• اكتب أي معلومات مطلوبة منك.
• اضغط على زر “عرض”.
• وسيتم عرض حالة الرحلة بالتفصيل.

خطوات حجز رحلة عبر شركة فلاي ناس

إذا كنت ترغب أن تحجز رحلتك عبر فلاي ناس بشكل إلكتروني وبدلًا من إضاعة الوقت في مكاتب السياحة، فعليك باتباع الخطوات التالية:

• الخطوة الأولى تتمثل في زيارة الموقع الرسمي للشركة من هنــا.
• اضغط على الخدمة الخاصة بالحجز “خطط واحجز” وهي موجودة أعلى الصفحة الرئيسية.
• اختر منها “حجز”.
• اكتب بيانات الرحلة: ذهاب فقط أو ذهاب وعودة.
• حدد المدينة التي ستغادر منها.
• ثم حدد المدينة التي ستصل إليها.
• اكتب التاريخ الخاص بالمغادرة.
• اختر تاريخ العودة في حالة نوع التذكرة “ذهاب وعودة”.
• أدخل عدد المسافرين وأعمارهم.
• انقر على زر “البحث عن رحلة طيران”.
• أقر بالموافقة على كل الإرشادات والشروط والضوابط الخاصة بالسفر.
• اضغط على أمر “موافق”.
• انقر على “متابعة”.
• اختر المقعد المناسب.
• راجع بياناتك حتى تتأكد من أنها صحيحة.
• ادفع الرسوم المطلوبة.
• وأخيرًا انقر على “حجز”.

آلية إصدار بطاقة صعود الطائرة طيران ناس

يمكنك إصدار بطاقة خاصة بصعود الطائرة عن طريق فلاي ناس من خلال اتباع الخطوات التالية:

• ادخل على موقع فلاي ناس من هنـــا.
• اضغط على زر “نظّم رحلتك”.
• اختر منها “إصدار بطاقة صعود الطائرة عبر الإنترنت”.
• اكتب رقم الحجز والاسم الأخير.
• انقر أخيرًا على “إصدار بطاقة الصعود”.

ما هي بطاقة صعود الطائرة عبر فلاي ناس؟

قامت شركة خطوط الطيران “فلاي ناس” التابعة للمملكة العربية السعودية بتوفير خدمة “بطاقة صعود الطائرة”، وهي من ضمن الخدمات التي قد لا تكون متوفرة في الشركات الأخرى، وهي خاصة بالحلات المتوجهة من المملكة إلى أي منطقة خارجها، ويتم إصدارها والحصول عليها قبل يومين فقط من انطلاق الرحلة، وتصلك أيضًا قبل إقلاع الطائرة بمدة ساعتين فقط، ولكن بالنسبة للرحلات التي تكون محلية داخل المملكة، فيمكنك تقديم طلب للحصول على البطاقة قبل يومين من الموعد، واستلامها يكون قبل ساعة من وقت إقلاع الرحلة.

كيف يتم تعديل حجز طيران ناس أون لاين؟

من ضمن الخدمات الجيدة المقدمة من شركة فلاي ناس السعودية أيضًا هي خدمة عمل التعديلات أو تحديث بياناتك على الرحلة التي قمت بحجزها قبل الإقلاع، ويتم التعديل باتباع الخطوات التالية:

• الخطوة الأولى هي زيارة الموقع الخاص بالشركة من هنـــا.
• اضغط على تبويب “إدارة الحجز”.
• اكتب البيانات المطلوبة وهي “رقم مرجع الحجز” ثم “الاسم الأخير”.
• بعد ذلك انقر على تبويب “حجز”.
• سيتم عرض كل التفاصيل ويمكنك إجراء أي تعديل.
• بعد الانتهاء من التعديلات انقر على “حفظ”.

شروط التعديل في حجز شركة فلاي ناس

ولكن خدمة تعديل الحجز أو تحديث المعلومات به، قد تلزمك بأن تكون هناك بعض الشروط متوفرة بك، وعليك أن تكون على علم بهذه الشروط التي سنعرضها في النقاط التالية:

• يجب أن يتم إرسال طلب التعديل خلال الوقت المحدد بالتأجيل الذي تم إعلامك به أول مرة عند الحجز.
• إجراء التعديلات تكون مجانية لأول مرة فقط، بينما المرات التي تليها يجب أن تكون برسوم معينة يتم دفعها قبل التعديل.
• في حالة أنه هناك بعض الفروق في سعر التذكرة الجديدة يتم دفعها قبل الضغط على “تأكيد”.
• ثمن التذكرة لن يتم استرجاعه في أي وقت من الأوقات، ولكن يتم إرجاعه إلى الشركة واستخدامه بعد سنة واحد لا أكثر.

الشروط اللازم توافرها لإلغاء رحلة طيران ناس

أما بخصوص الشروط التي يجب أن تتوافر في العميل الذي يرغب في إلغاء حجز رحلة عبر فلاي ناس فهي:

• الإلغاء الجزئي غير متاح بالنسبة لرحلات الذهاب والعودة.
• إلغاء الرحلة يجب أن يتم في غصون شهر كامل قبل الإقلاع.
• كما أن الإلغاء يجب أن يكون لم يزيد عن 15% من المجموع الكلي.
• في الفترة التي حتى اليوم الخامس عشر من تاريخ الرحلة، يتم احتساب قيمة التذكرة كاملة.

هل يمكنك استرجاع ثمن تذكرة رحلة فلاي ناس؟

أجابت شركة الطيران “فلاي ناس” على هذا السؤال بـ “لا”، حيث أن التذكرة هي غير قابلة للاسترداد حتى وإن قمت بإلغاء الرحلة، ولكن مسموح لك فقط أن تقوم بترك المبلغ داخل الشركة ويمكنك أن تستخدمه في غصون سنة واحدة فقط، وبعد مرور العام لن يمكنك استخدام المبلغ وفقًا للسياسة المعتمدة من الشركة السعودية.

ارقام خدمة عملاء فلاي ناس للاستفسارات

وبالإضافة إلى كل ذلك هناك بعض الأرقام التي وفرتها الشركة للعملاء وهي التواصل مع خدمة العملاء لحل أي مشكلة والرد على كل الاستفسارات حيث:

• الرقم المتاح طوال أيام الأسبوع هو 966114349000، ويمكنك التواصل معه يوميًا من الثامنة صباحًا حتى الثانية عشر بعد منتصف الليل.
• أما للتواصل عن طريق برنامج الواتس آب، فيتم من خلال الرقم 966592001234 من أي مكان داخل أو خارج المملكة العربية السعودية.