الاستعلام عن الهوية الرقمية توكلنا Tawakkalna ( إلكترونياً )
يتساءل بعض المواطنين السعوديين عن كيفية الاستعلام عن الهوية الرقمية توكلنا، هو التطبيق الذي يتيح إمكانية استعراض الهوية الوطنية، كما يمكن لمستخدمي التطبيق الاطلاع على هويتهم من خلال عدة خطوات بسيطة، حيث من المعروف أن تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات في المملكة العربية السعودية، والذي يخدم المواطنين وكذلك الزائرين للأراضي السعودية، فهو يقدم خدمات سعودية كثيرة كالاطلاع على الهوية الرقمية، ومن خلال موقعنا نعرض لكم طريقة الحصول على الخدمة من خلال التطبيق بالخطوات وكافة التفاصيل الهامة، فتابعونا.
رابط الاستعلام عن الهوية الرقمية من خلال توكلنا إلكترونياً
بالنسبة لاستعراض هويتك الرقمية بالتطبيق، الذي يساعد المواطنين على تسهيل الحياة اليومية وتطبيق رؤية المملكة 2030، وذلك لتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية ولتمكين التحول الرقمي بكافة المؤسسات والجهات الحكومية بالمملكة، بهدف تسهيل احتياجات المواطن من الخدمات المختلفة، وجاءت خطوات الاستعلام عبر توكلنا كالتالــــــي:
- قم بالتوجه الي تطبيق توكلنا من خلال الضغط علي الرابط التالي.
- تحميل التطبيق وتثبيته على الجوال.
- قم بالدخول على التطبيق.
- كتابة رقم هويتك الوطنية أو الرقم الخاص بالإقامة.
- إدخال كلمة السر .
- عليك النقر على زر الخاص بالتالي.
- أكتب كود التحقق المرسل على رقم الهاتف.
- النقر على كلمة (متابعة).
- التوجه لصفحة تطبيق Tawakkalna الرئيسية.
- النقر علي قائمة محفظتي.
- عليك اختيار النوع الخاص بالهوية.
- أنقر على هويتك
- وسوف يتم عرضها على الفور أمامك على الشاشة.
خطوات تحديث رقم هاتفك في توكلنا للسعوديين اون لاين :
وقد يتاح تغير رقم الجوال أو تحديثه للمواطنين السعوديين عبر Tawakkalna، وذلك من خلال الخطوات التاليـــــــــــــة:
- الدخول على تطبيق توكلنا من الرابط المباشر.
- نختار (المساعدة) في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- سوف تظهر نافذة جديدة نقوم بالنقر على (تحديث رقم الجوال).
- حدد ما إذا كنت مواطن أو مقيم.
- أملئ البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- إدخال رقم الجوال الشخصي الجديد.
- ويقوم التطبيق بإرسال رسالة نصية على رقم الجوال الجديد تحتوي على رمز.
- الان عليك إدخال الرمز إلى التطبيق وكتابته بالمكان المخصص.
- وبهذا سيتم تحديث رقم جوال الشخص تلقائياً بعد إجراء الخطوات السابقة.
خطوات تحديث رقم الجوال في توكلنا للزائرين أونلاين :
من الطبيعي أن يكون لزوار المملكة نصيب من الخدمات المقدمة ضمن التطبيق ، ومن ضمنها تحديث رقم الجوال الشخصي لاستعادة فرصة الاستفادة من الخدمات ، وذلك يمكن من خلال القيام بالخطوات التاليــــــــة:
- أنقر على الايقونة الخاصة بالتطبيق
- ومنه النقر على أيقونة (المساعدة).
- اختيار كلمة تحديث رقم الجوال.
- النقر على كلمة الخليجي أو الزائر.
- تعبئة جميع البيانات المطلوبة.
- إدخال رقم الجوال الجديد.
- كتابة رمز التحقق المرسل على رقم الجوال.
ما هي الهوية الرقمية في Tawakkalna
يقدم تطبيق Tawakkalna عدد من الخدمات للمواطنين في السعودية، والتي من شأنها إنجاز تلك الخدمات سريعاً عبر الإنترنت، كما أن الخدمات لا تكون متوفرة للمواطنين فقط بل للمقيمين على الأراضي السعودية كذلك، ومن هذه الخدمات المُقدمة استعراض الهوية الرقمية، وقد أتاحت وزارة الداخلية كافة المعلومات حول كيفية استخراجها عبر التطبيق، كما أن الهوية الرقمية للفرد يجب أن تكون مطابقة للهوية الموجودة عبر تطبيق أبشر للأفراد.
حيث أكدت الوزارة أنها تعتبر مستند وإثبات رسمي معتمد لجميع المواطنين والمقيمين، فقد يدل على إثبات هوياتهم لرجال الأمن، والجدير بالذكر أن توفير تلك الخدمة عبر تطبيق توكلنا من أهم الخدمات الحديثة التي حرص التطبيق على تقديمها باستمرار، وذلك بهدف خدمة المواطنين وإنجاز الأعمال التي يحتاجون إليها بشكل عام.
التواصل مع خدمة عملاء توكلنا السعودية :
بينما يمكن التواصل مع خدمة العملاء توكلنا للاستفسارات من خلال التواصل عبر الآتــــــــــي:
- الرقم الموحد : “8001289999”.
ما هي شروط تجديد هوية مقيم
كما تقوم الحكومة بإصدار هوية مقيم بمدة صلاحية خمس سنوات من تاريخ إصدارها، وفي حالة انتهاء مدة صلاحيتها يجب على الشخص تجديدها فوراً، ولكن وفقاً للشروط الآتيـــــــة:
- لابد من تسديد الرسوم الكاملة الخاصة بتجديد الإقامة.
- كما يجب تسديد جميع المخالفات والتأخيرات إن وجدت.
- بينما يجب أن يكون العامل سُجل مغيب عن العمل.
- وتسديد جميع المخالفات المرورية التي تم تسجيلها.
- ويلزم إقامة الوافد بالسعودية وقت التجديد.
- كما يجب التأكد من سريان مدة جواز السفر الخاص بالعامل.
- وبالنسبة للأشخاص الذين تجاوزوا عمر الــ 15 عام يجب أن تكون لهم بصمة وصورة لدى نظام الجوازات.
خطوات التسجيل في موقع أبشر
ويمكن الاستعلام عن الهوية الرقمية وصلاحيتها من خلال منصة أبشر الإلكترونية، ولكن يجب أولاً التسجيل على بوابة أبشر من خلال الخطوات التاليــــــة:
- الدخول على بوابة أبشر جوازات من هنا.
- اختيار تسجيل الدخول.
- النقر على تسجيل دخول مستخدم جديد.
- كتابة البيانات المطلوبة كــ (الاسم – البريد الإلكتروني – رقم الجوال).
- قد يصل رقم على الجوال الخاص بالفرد عبارة عن كود للتأكد من هوية المسجل.
- يجب إدخال الكود واستكمال كافة البيانات المطلوبة والاحتفاظ بالرقم السري.
- والخروج من الموقع وقم بالدخول مرة أخرى وإدخال اسم المستخدم والرقم السري.
- أنقر على زر موافق.
- وبهذا يتم تسجيل بيانات الشخص على النظام الإلكتروني أبشر.
ما هي مميزات هوية مقيم الرقمية
- من خلال الهوية الرقمية للشخص يتم تسهيل جميع الإجراءات الخاصة بعملية الاطلاع والتحقق منها في حالات عدم حمل الشخص الهوية الأصلية وتلك في الحالات الاستثنائية.
- كما يمكن الاطلاع على جميع بيانات الشخص الخاصة بالهوية عبر منصة أبشر بطريقة إلكترونية، ومن خلال الكود أو الكيو آر المقصود به رمز الاستجابة السريع المتغير.
- بينما تعد هي نقطة تحول كبيرة في الاطلاع على بيانات الأشخاص في السعودية والتي تتخذ نقطة تحول حول الذكاء الاصطناعي خلال الفترة المقبلة.
- ويتمكن الشخص من تحميل نسخة من بياناته خلال المنصة على الجهاز اللوحي الخاص والاحتفاظ بها على شكل ملف.
ما هي قيمة الغرامة عند انتهاء هوية المقيم
وقد فرضت السلطات بالسعودية عقوبات حازمة على كل مواطن يتخلف عن تجديد إقامته قبل موعد انتهائها، وتتمثل تلك العقوبات فيما يلــــــــي:
- للمرة الأولى إذا تخلف الفرد عن تجديد إقامته تكون قيمة الغرامة مبلغ 500 ريال سعودي.
- أما في حالة التخلف للمرة الثانية فإن الغرامة تقدر بمبلغ 1000 ريال سعودي.
- بينما في المرة الثالثة لو تخلف الشخص عن تجديد الإقامة يتم ترحيله خارج البلاد.
خطوات الاستعلام عن صلاحية الإقامة عبر أبشر
ويتاح لكل فرد داخل الأراضي السعودية سواء وافد أو مقيم الاستعلام عن صلاحية الإقامة من خلال بوابة أبشر برقم الحدود، من خلال اتباع ما يأتـــــــــي:
- أدخل على بوابة أبشر “أبشر الجوازات السعودية“.
- سجل دخولك على الموقع بكتابة اسم المستخدم ثم كلمة المرور ثم رمز التحقق.
- النقر على زر الاستعلام عن صلاحية الإقامة برقم الحدود.
- إدخال رقم الحدود ورمز التحقق.
- الان تظهر على الفور صلاحية إقامة الفرد.
والجدير بالذكر أن الاستعلام عن الهوية الرقمية في توكلنا سوف تكون نقطة تحول في تطوير عملية التعاملات الإلكترونية للأفراد مع القطاعات ذات الصلة في منصة وزارة الداخلية الإلكترونية، كما أنها مطابقة للهوية الرقمية في تطبيق أبشر أفراد التابع لوزارة الداخلية، بينما هي من الخدمات التي تسمح للموطن والمقيم استعراض صورة هويته الوطنية، وكذلك صلاحية الإقامة من خلال الصفحة الرئيسية عبر التطبيق.
