رقم خدمة عملاء موبايلي الموحد المجاني واتساب
إذا كنت تبحث عن طريقة للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي فأنت في المكان الصحيح، حيث تعد شركة Mobily من أبرز شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية بتقديم خدمات الاتصالات اللاسلكية وخدمات الأنترنت العالمية وتسعى دوماً لخدمة عملائها بأفضل شكل، لذلك سنستعرض لكم أهم المعلومات عن خدمة العملاء.
تعرف علي: طريقة معرفة رصيد موبايلي برسالة
جميع أرقام خدمة عملاء موبايلي :
في الحقيقة تعمل الشركة دوماً من اجل الراحة لزبائنها من خلال استقبال الاستفسارات والشكاوى من جميع العملاء وخصصت الرقم المجاني والذي من خلال يمكنك التواصل بشركة وسوف يتم الرد في خلال دقائق معدودة.
- يمكنك الاتصال على الرقم التالي 9200 للتحدث مع خدمة العملاء بشكل مباشر والوصول بشكل أسهل للخدمات التي تقدمها الشركة
- كما أتاحت الشركة رقم الهاتف المجاني للتواصل بخدمة العملاء وهو: 800.
- لمتابعة الطلب المقدم يمكنك الاتصال بـ 1100.
تعرف علي: عروض باقات موبايلي مسبقة الدفع
رقم خدمة العملاء موبايلي رسائل :
تهتم موبايلي بتقديم أهم الخدمات للعملاء، ومنها خدمات الرسائل عن طريق رقم خدمة العملاء موبايلي رسائل، ويمكن الحصول على المساعدة في هذه الخدمة عن طريق ما يلي:
- الطريقة الأولى: الاتصال بالرقم المجاني 1100 للتحدث بشكل صوتي.
- الطريقة الثانية: الذهاب لقائمة الاتصال وكتابة الرمز *1100# ثم اتصال ثم اختيار رقم 2 ثم 2 ثم 1 ثم 9 وهي اختصارات تظهر بشكل مباشر بعد الاتصال بالرمز السابق للاستفادة من خدمة موبايلي رسائل.
- للتواصل من خارج أرقام موبايلي برقم خدمة العملاء موبايلي رسائل، يتم الاتصال بالرقم 0560101100.
رقم خدمة عملاء موبايلي أعمال :
يمكن التواصل مع رقم الأعمال من خلال استخدام الطرق الرسمية ومن أبرزها :
- الاتصال بشكل مباشر من رقم الشركة المحلي على 901.
- للتكلم من رقم شركات اخري يمكنك الاتصال علي: 05601009010.
- كما يمكنك زيارة الموقع الرسمي للشركة والفروع.
رقم خدمة عملاء موبايلي الدولي :
- للتحدث من خارج المملكة العربية السعودية.
- يمكن التواصل مع عبر الرقم الدولي وهو: 00966560101100.
- تطبق الأسعار القياسية حسب الدولة المتصل منها وسياسة الشركة الأم.
للتحدث مع خدمة عملاء موبايلي فايبر :
- من أي خط موبايلي ضمن المملكة العربية السعودية اتصل بالرقم المجاني 1100.
- ثم اتباع التعليمات الصوتية من المجيب الآلي للوصول إلى الطلب أو الخدمة التي تريد الاستفسار عنها.
- كما يمكن الاتصال بالرقم +966560101100 من خارج المملكة.
كيف اتواصل مع موبايلي واتساب :
في عام 2019 بدأت الشركة تستقبل الاستفسارات عبر تطبيق واتساب الرسمي، ويمكن القيام بذلك بالطريقة التالية:
- تثبيت تطبيق واتساب الرسمي ثم حفظ رقم شركة موبايلي المخصص لتطبيق واتساب وهو 0560101100.
- الانتقال إلى الواتساب وفتح دردشة مع الشركة ثم كتابة الخدمة أو الاستفسار الذي يريده العميل.
- انتظر قليلاً وسوف يتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
جميع طرق التواصل المختصر :
هناك عدة أرقام يستطيع العميل من خلالها التواصل مع الشركة بشكل مباشر وهي:
- الاتصال بشكل مجاني على الرقم 9200.
- التواصل عبر الرقم 800.
- الاتصال الصوتي بالرقم 1100وهو مجاني أيضاً.
- كما يمكن التواصل عبر موقع الشركة الرسمي بالضغط هنا،
- أو تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة أندرويد أو أجهزة ios.
مواعيد العمل :
- يمكنك تكلم خدمة العملاء علي مدار 24 ساعة.
- مواعيد فروع الشركة يبدأ عمل فروع الشركة من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 11 مساءً
- أما يوم الجمعة يبدأ العمل به في الساعة 4 ظهراً للفروع العامة.
- فروع النساء تفتح أبوابها من الساعة 8:30 صباحاً وحتى الساعة 11 مساءً ماعدا يوم الجمعة يكون عطلة رسمية.
وبذلك نكون اوضحنا لكم جميع الطرق التي يمكن من خلال التواصل والتكلم مع الشركة ، ونتمني ان نكون قدمنا كل ما تحتاجه من ارقام الخدمات لكي يتمكن جميع العملاء من الاستفسارات وتقديم الشكاوي وسوف يتم الرد عليها واتخاذ الإجراءات السريعة لعمل علي حلها في أسرع وقت ممكن.
