السعودية

رابط تقديم شكوى وزاره العمل hrsd.gov.sa.make.complaint المباشر

خدمة تقديم شكوى وزاره العمل السعودية، تحتاج لها اذا كنت تعمل في المملكة العربية السعودية ولديك بعض المشاكل وتريد تقديم شكوى في صاحب او مكتب العمل، عليك تقديم الشكوى الخاصة بك الكترونيا عن طريق موقع وزارة العمل والموارد السعودية . حيث حرصت الدولة على تقديم هذه الخدمة للحفاظ على حقوق العمال وأصحاب العمل ومتابعه الشكاوى والحفاظ على حقوقهم وفقا للوائح والقوانين المنظمة لقانون العمل، و لا يقتصر تقديم الشكوى على المواطنين السعوديين فقط حيث يمكن لأى عامل على الأراضي السعودية . سوف نعرض لك الطريقة الصحيحة لتقديم سواء عن طريق رابط تقديم شكوى وزارة العمل السعودية والمتابعة عن طريق الموقع او عن طريق الاتصال برقم شكوى مكتب العمل على 19911.

رابط طلب تقديم شكوى وزارة العمل المباشر

يمكن تقديم الشكوى الخاصة بك عن طريق الرابط التالي : hrsd.gov.sa.make.complaint وذلك عن طريق ادخال البيانات الخاصة بك ، وبعد ذك يمكن متابعه الشكوى الخاصة بك، وتكون اقصي مدة للنظر في الشكوى هى5 أيام .

طريقة تقديم طلب شكوى وزارة العمل

لتقديم شكوى وزاره العمل السعودية عليك اتباع الخطوات التالية التي يمكنك من خلالها تقديم الشكاوى عبلا الموقع الرسمي بـ وزارة العمل في المملكة:-

  • توجه مباشر الي الموقع الرسمي لـ وزارة العمل والتنمية عن طريق الضغط هنا.
  • عليك كتابة البيانات الخاصة بتسجيل الدخول وهي:
  • أسم المستخدم.
  • كلمة المرور الخاصة بحسابك.
  • الان عليك الضغط علي زر تسجيل الدخول.
  • أختر من الصفحة الرئيسية الخدمات الكترونية.
  • عليك النقر علي الخدمة الخاصة بتقديم شكوي.
  • الان يتم توجيهك لصفحة نموذج الالكتروني الخاص بتقديم الشكاوي.
  • قم بإدخال البيانات المطلوبة بالنموذج بشكل صحيح وارفاق صورة من المستندات ان وجدت.
  • الضغط على زر ارسال ، الان تم ارسال الشكوى الخاصة بك وسوف يتم النظر اليها.

شكاوي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

يوجد الكثير من الشكوى التي يمكن ان تقدمها عن طريق الموقع ومثال على ذلك:

  • الفصل التعسفي للعامل .
  • عدم التزام احد الأطراف ببنود العقد المبرم بينهم .
  • مثل عدم توفير مسكن او نقل العامل لمكان اخر دون رغبته، عدد ساعات الدوام .
  • الشكوى الخاصة بالرواتب والأجور.
  • يمتنع صاحب العمل عن إعطاء الاجازات الرسمية.
  • اذا تعرض العامل لأى نوع من أنواع المعاملة السيئة الغير إداميه.

ما هي إجراءات شكوى مكتب العمل والعمال السعودي في مكتب العمل

اذا كنت لا تريد تقديم الشكاوى عن طريق الموقع يمكنك الذهاب عن طريق العمل ويكون عن طريق الخطوات الأتية :-

  • الذهاب  لمكتب العمل الخاص بك وتقديم شكوى مكتوبه.
  • يكون في مدة حوالى 10 أيام من حدوث المشكلة .
  • يجب ارفاق صوة من المستندات واوراق تثبت صحة الشكوى .
  • اذا كنت تريد المتابعة عليك الاتصال بالشكوى بوزارة العمل.

ماذا عن وزارة العمل والخدمات الإلكترونية

اذا قمت بتقديم الشكوى الخاصة بك عن طريق الموقع او عن طريق مكتب العمل التابع لك فان النظام السعودي يعطى فرصة لحل النزاع وديا أولا ، واذا لم يتم حل المشكلة تحول الشكوى الى المحكمة العمالية لحل هذا النزاع وإعطاء الحقوق لأصحابها .

حيث تسعى المملكة العربية السعودية الى الحافظ حقوق العاملين داخل ارضيها سواء كان مواطن سعودي او وافد يعمل هناك وتقوم بتسهيل كافه الحصول على هذه الحقوق.

ما هي مدة الرد علي الشكوى لمكتب العمل

عليك ان تقوم بزيارة متب العمل المختص في مده حوالى 72 ساعة وان تقوم بالحضور امام اللجنة في المواعيد المخصصة و التي حددتها اللجنة للنظر في الشكوى المقدمة ،  واذا كانت الشكوى المقدمة ضد مكتب وهذا المكتب خاص بالخدمات العامة يتم التحقيق في الشكوى المقدمة في مكتب الاستقدام وتقوم المكتب بتقديم الشكوى الى المحكمة .

خطوات تقديم شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل بالتفصيل

تقم بعض المؤسسات والشركات في السعودية بعض حالات العنف والاضطهاد ضد العاملين بها وخاصة العمالة الخارجية ، حيث يقوم بعض الكفلاء العنف والتعسف مع العاملين ، لذلك قامت الدولة للحفظ حقوق العمالة إمكانية تقديم شكوى ضد الكفيل وارجاع الحقوق الى أصحابها للحد من العنف والاضطهاد ، فاذا كنت تريد تقديم شكوى في وزارة العمل ضد الكفيل عليك ابتاع هذه الخطوات الاتية :-

  • عليك أولا تقديم نموذج خاص بالشكوى في مكتب العمل ، ويكون موضح من خلاها موضوع الشكوى ومن الأطراف أصحاب النزاع وما هي العلاقة بين الأطراف المذكورة .
  • يقوم مكتب العمل المختص بالنظر في الشكوى في مدة بين 21 يوم واقصي مدة هي 45 يوم .
  • بعد النظر تقوم لجنة مكتب العمل بإصدار القرار النهائي ، ويكون القرار اما بفشل التسوية او تنفيذ المطالب الخاصة بالمدعى او الصلح .
  • اذا كان قرار المكتب بفشل التسوية وعدم حل المشكلة ، يكون حق صاحب الشكوى برفع دعوى في المحكمة العمالية ، وعند رفع الدعوى عليه تقديم محضر عدم التسوية للمحكمة .
  • اذا لم يتجاوب مكتب العمل مع الشكوى المقدمة على المدعى تحرير محضر بهذه الوقعة .

طريقة تقديم شكوى مكتب العمل علي الرواتب

اذا كنت تعمل في احدى المؤسسات وقام صاحب العمل بتأخر الرواتب عليك دون مبرر او عذر مقبول ، فيمكنك تقديم شكوى الكترونيا عن طريق الخطوات التالية :

  • قم بملء تاريخ الميلاد الهجري الخاص بك .
  • يتم ارسال رمز التحقيق للتأكد من الهوية .
  • عليك ادخال البيانات المطلوبة وأيضا رقم الهاتف ثم تختار إضافة بلاغ .
  • يظهر لك مجموعة من البلاغات عليك انت تختار المناسب لك .
  • اختار ” مخالفات لنظام العمل ” من البلاغات الموجودة .
  • عليك اختيار ” عدم دفع الأجور العاملين بالموعد المحدد ” او تختار احتجاز اجر العامل دون سبب من قبل صاحب لمؤسسة ” او تختار دفع الأجرة بعملة غير العملة المتفق عليها .
  • قم بملء بعض البيانات والمعلومات المطلوبة مثل ” وصف المخالفة ، السجل التجاري للمنشأة ، العنوان الخاص بالمؤسسة وصورة للمنشأة ” .
  • بعد ان تقوم بمراجعة البيانات ، اضغط على  موافقة  على صحة المعلومات التي ادخلتها ثم ارسال البلاغ .
  • يتم التواصل مع مقدم الشكوى خلال فترة أسبوع من البلاغ .

كيفية تقديم شكوى مكاتب الاستقدام الأهلية بالتفصيل

تقدم وزارة العدل خدمة يمكنك تقديم شكوى على عقود العمالة المنزلية ومتابعه حالة الشكوى والتواصل مع المسؤولين وهى كالاتي :

1. عليك ادخال البيانات الاتية مثل ” رقم للتواصل – رقم الهوية الوطنية – صورة للعقد ” . 

2. التأكد من صحة البيانات التي تم إدخالها سواء كانت البيانات خاصة بشركة او مكتب للاستقدام .
3. يمكن ان نتابع مكتب العمل المختص بالشكوى خلال مدة 72 ساعه ، وان تقوم بالحضور في الموعد المحدد لك للنظر في الشكوى .
4. واذا كانت الشكوى المقدمة خاصة بمكتب خدمات عامة يتم التحقيق من خلال المكتب الذي قام بالتفويض على التأشيرة من موقع انجاز ونقدم الشكوى لدى المحكمة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى