رقم نجم الموحد المجاني واتساب للتواصل مع خدمه العملاء 1445
إن كنت تمتلك سيارة فمن الضروري أن يتوفر لديك رقم نجم حوادث السعودية، والذي يعد من بين الأرقام المميزة للتأمين على المركبات ويساعدك في المواقف الطارئة في حالة التعرض لأي حادث مروري من أجل تقدير حالة السيارة وإمكانية التأمين الخاص بها مع تحديد التكلفة المتاحة للتأمين ولهذا فإننا وضعنا اليكم جميع الأرقام التي يجب معرفتها في ذلك الامر وطرق التواصل مع نجم الحوادث.
ما هو نجم للحوادث :
قبل أن نقوم بعرض طرق التواصل الخاصة بنجم الحوادث من حسابات التواصل الالكتروني ووضع رقم نجم حوادث السعودية، لابد أن نتعرف على بعض المعلومات الموجزة حول هذه الشركة:
- يقع مقر الشركة الرسمي في طريق الثمامة، الصحافة 3244، مدينة الرياض.
- تم إنشاء الشركة بهدف غير ربحي مما يجعلها من الشركات الرائدة في مجال تأمين المركبات والتي تساعدك في تتبع مختلف عمليات سير الحادث والإجراءات القانونية الخاصة به.
- تمتلك شركة نجم حوادث القدرة على اتباع المسار الخاص بوقوع الحادث، وهذا من خلال القيام بتصوير الاحداثيات الخاصة بالحوادث إلكترونيا.
- تصوير الحادث للتعرف على مقدار الضرر للسيارة.
- القيام بعملية مراجعة وفحص الأوراق الخاصة بالتأمين، مع تسهيل عملية التواصل مع الشركة التابعة لتأمين السيارة.
- تتميز بالتواصل السريع مع العملاء من خلال رقم نجم حوادث السعودية المختصر.
- تقديم الخدمات لمختلف مدن المملكة والتي تشمل كل من مكة، الرياض، جدة، الدمام، الأحساء، عرعر، القريات، أبها، بريدة.
- والخرج، الجبيل، تبوك، الطائف، حائل، نجران، والعديد من المدن الأخرى داخل المملكة.
جميع ارقام نجم حوادث السعودية (خدمة العملاء و الرقم الموحد والواتساب) :
يوجد رقم نجم حوادث السعودية مختصر، والذي تم إدراجه عبر الموقع الرسمي للشركة، مع أضافة رقم جانبي وبعض طرق التواصل والتي تشتمل على:
- رقم نجم المختصر والموحد هو 199033 للبلاغات والرد على استفسارات المواطنين والمقيمين بمختلف أنحاء المملكة السعودية واستقبال علي الشكاوي.
- رقم نجم الرياض 0920000560 تم تخصيصه لتلقي المكالمات الخاصة بالحوادث المتواجدة داخل المدينة .
- للتواصل مع نجم للحوادث من داخل مدينة جدة يمكنك الاتصال علي: 966920000560+ .
- لتواصل عبر واتساب للاستفسارات بشكل الكتروني وتقديم البلاغات للحوادث يمكنك ذلك عن طريق الرقم التالي 00920000560 .
- كما يمكنك التواصل عبر منصة توتير لنجم الحوادث وهذا من خلال الدخول الحساب الرسمي.
ماذا يطلب نجم .. الأوراق والخطوات و مطالبات لتامين؟
عند البدء في التقديم على تأمين الحديث بإحدى السيارات التابعة لخدمة تأمين المركبات، لابد أن تقوم بالاتصال على رقم نجم للحوادث السعودية، ومن ثم تجهيز الأوراق المهمة والتي تشتمل على:
- تقديم النسخة الاصلية من تقرير الحادث والكروكي.
- احضار صوره لشكل المركبة يوضح مدى الأضرار التي تعرضت لها.
- الاستمارة والرخصة الخاصة بالقيادة للسائق.
- صورة بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بمالك السيارة.
- النسخة الأصل من ثلاث تقديرات ورش.
- أصل التقدير من قطع الغيار أو شيخ المعارض.
- يتم تقديم هذه الأوراق إلى الجهات المختصة لطلب التأمين ودراسة حالة الطلب من حيث القبول والرفض ومقدار التأمين المتاح.
ماذا تفعل عند حدوث حادث سيارة؟!.. اليك إجراءات الإبلاغ عن الحوادث ؟
- اذا كان احد أطراف الحادث لديهم وثيقة تأمين سارية ومفعولة أي “غير منتهية” يتم تبليغ Ngm علي احد أرقام نجم والتي تم توضحها.
- أما في حالة عدم وجود وثيقة تأمين و عند وجود إصابات او وفاه لقدر الله يتم تبليغ المرور علي الرقم الموحد للمرور .
- عند وجود حريق أو كوارث طبيعية يشترط لكي يتم تبليع نجم أن يكون وثيقة التامين شاملة .
البيانات التي تحتاجها لتبليغ :
الاسم الكامل لصاحب البلاغ – رقم الهوية الوطنية والرقم الخاص بجوالك – رقم لوحة الخاص بسيارة الحادث – نوع السيارة – رقم وثيقة التأمين – اسم شركة التأمين – المدينة الخاص بمبلغ – عنوان موقع الحادث.
هل شركة نجم Najm حكومية؟
- تندرج شركة نجم حوادث السعودية إلي فئة أنواع الشركات المساهمة الغير ربحية وغير مدرجة.
- كما تم إنشائها بالتعاون بين كل من مركز ساما البنك المركزي السعودي والشريك الثاني وهو الإدارة العامة للمرور.
- يعد الهدف الأساسي من إنشاء الشركة وهو القيام بدعم عملية التأمين على مختلف السيارات بأنواعها.
- والتي كانت تشتمل بعض الخدمات البسيطة في بدايتها مثل تعيين وتقدير قيمة الخسائر مع تسوية المهام الخاصة بالمطالب التأمينية وتحديد مدى أحقية التأمين.
