رقم كريم الموحد للتواصل مع خدمة العملاء Careem للاستفسارات والشكاوي بالسعودية
يتسأل الكثير عن ما هو رقم خدمة عملاء كريم؟!.. للتواصل مع الإدارة والدعم الفني للتقديم الشكاوي والاستفسارات حيث ان شركة Careem من اكبر الشركات في السعودية التي تقدم خدمة التوصيل السريع للركاب بالإضافة ان يعمل بها الكثير من السائقين فهذه الشركة حازت على شهرة واسعة جدًا في السنوات القليلة الماضية وأصبح يتم الاتصال بها والتعامل معها بشكل كبير من قبّل الأفراد حيث أن السيارة تأتي إلى المكان الذي تقوم بتحديده لها في وقت سريع بل وأسرع من المتوقع وهي على قدر كبير من الثقة والمصداقية والأمانة ولذلك سنقوم بتوفير لكم جمع الأرقام التي يمكنك من خلالها استلقاء السيارة أو التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
ما هي شركة كريم Careem ؟
تم تأسيس شركة كريم في عام 2012م في دول مختلفة عربية وأجنبية ومنها جمهورية مصر العربية والمملكة العربية السعودية، حيث وصل عدد الدول التي تضم الشركة 18 دولة ومتوفرة في حوالي 100 مدينة. تهتم الشركة بتوفير سيارات تخدمك بتوصيلك إلى المقصد الذي ترغب به بسهولة وعلى قدر كبير من الأمانة، والسيارات مجهزة بالكثير من الإمكانيات التي تساهم في راحة الشخص داخلها. كما توفر الشركة تطبيق إلكتروني مجاني يمكنك تحميله على هاتفك المحمول على أي نظام تشغيل، ومن خلال البرنامج يمكنك حجز السيارة التي ترغب فيها بتحديد عنوانك وتصل إليك في الوقت المحدد تمامًا. يقع مقر الشركة الأساسي في مدينة الرياض على طريق الملك فهد في حي المحمدية.
جميع أرقام شركة كريم في السعودية :
- يمكنكم الاتصال بخدمة العملاء علي الرقم الموّحد للشركة من خلال 920011264 .
- أو التواصل مع أحد الأشخاص الممثلة لخدمة عملاء الشركة عبر رقم 920033786.
- كما أنه يمكنكم التواصل مع الشركة عبر الحساب الرسمي لهم على برنامج تويتر.
- ومن خلال أيقونة “اتصل بنا” الموجودة في تطبيق كريم الإلكتروني الذي تقوم بتحميله.
كيفية الإبلاغ عن أغراض مفقودة في سيارات كريم في السعودية :
يمكنك اتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من تقديم بلاغ للشركة عن بعض ممتلكاتك المفقودة:-
- عليك بالدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لموقع كريم .
- بمجرد الدخول على الرابط يتطلب منك كتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
- ثم اكتب رقم هاتف المحمول الخاص بك متبوعًا بكود البلد أو المحافظة التي تقطن فيها.
- انقر على زر “الخدمات” ومنها اختر الخدمة التي تحتاج إليها من الخيارات المقدمة أمامك.
- اكتب كل ما يخص الممتلكات المفقودة منها وصفها وصفًا كاملًا ويمكنك أيضًا وضع صورة لها.
- حدد البلد التي تم فقد ممتلكاتك بها فهناك قائمة بها كل البلدان التي تخص منطقتك ودولتك.
- وبعد ذلك يتم سؤالك “هل أنت كابتن” قم بتحديد أيقونة “لا” وحمل الصور الخاصة بممتلكاتك المفقودة.
- وأخيرًا قم بالنقر على زر “إرسال” وسيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
خطوات تحميل تطبيق كريم Careem على هاتفك المحمول :
- ادخل على متجر تحميل التطبيقات الخاص بنظام تشغيل هاتفك.
- إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد قم بالدخول على “جوجل بلاي”.
- أما إذا كنت تستخدم الأيفون قم بالدخول على “آب ستور”.
- في أيقونة البحث قم بكتابة “كريم” أو “Careem” وانقر على “بحث”.
- وبعدها قم بتحميل التطبيق وأنشئ حساب خاص بك عليه حتى تتمكن من طلب السيارة في أي وقت.
أهم مميزات تطبيق Careem كريم الإلكتروني :
- يوفر التطبيق أنواع مختلفة من السيارات ومُتاح لك الاختيار فيما بينهم مما يناسبك ويناسب ذوقك وراحتك.
- هدف الشركة من هذا التطبيق هو توفير الوقت والمجهود حيث يمكنك حجز السيارة في عدة دقائق فقط.
- كما أنه يمكنك حجز السيارة وتصل في الموعد المحدد له وبالتالي يتجنب أي تأخيرات عن مواعيده.
- يتم الاتفاق أولًا على السعر بين العميل والشركة أو سائق السيارة وفي حالة أنه لم يتناسب معك يمكنك إلغاء الطلب.
- التطبيق متوفر به خاصية GPS التي من خلالها يتم تحديد المكان الذي تذهب إليه بدون أن تضطر إلى وصفها للسائق.
- متوفر على التطبيق كل أنواع الدفع سواء كان الدفع إلكترونيًا أو الدفع عند استلام السيارة ووصولها إليك ويمكنك اختيار الطريقة الأكثر ملائمة لك.
بذلك نكون قدمنا لكم جميع الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع الإدارة الخاص بالشركة والدعم والتي من أهمها هي رقم خدمة عملاء كريم والتي سوف يتم الرد عليك بصورة سريعة مع سرعة اتخاذ الإجراءات السريعة لحل المشكل التي تواجهه عملائها حتي تكسب ثقتهم الغالية.
