استعلام عن رحلة طيران برقم الحجز ( اون لاين )

يبحث الكثير من الأشخاص بالمملكة عن كيفية الاستعلام عن رحلة الطيران بواسطة رقم الحجز؟!..  حيث توفر لنا الخطوط السعودية عدة خدمات تُساهم في راحة المُسافر والتي من خلالها يستكمل كل إجراءاته إلكترونيًا بدون أن يذهب إلى المطار أو إلى الشركات المختصة والتعاملات الإلكترونية لذك وفرت لنا شركة فطيران ناسا التعرف علي حالة الرحلة من خلال القيام ببعض الخطوات البسيطة والتي نوضحها لكم من خلال السطور التالية.

الاستعلام عن رحلة طيران برقم الحجز اونلاين

• قم بالدخول على موقع “فطيران ناس” وهو من أشهر مواقع حجز الطيران في المملكة العربية السعودية وذلك عبر رابط التالي www.flynas.com.
• أنقر على ايقونة الخاصة بحالة الرحلة.
• الان يمكنك البحث عن طريق خط سير الخاص بالرحلة.
• أو الضغط علي التبويب الخاص بالبحث بواسطة رقم الرحلة.
• أكتب رقم الحجز الخاص بك.
• اضغط على أيقونة “بحث”.
• تظهر لك جميع التفاصيل بخصوص رحلتك.

استعلام عن حجز برقم التذكرة عبر ناسا

• أدخل علي موقع “طيران ناس” www.flynas.com.
• ستجد أمامك أيقونة “المساعدة”.
• قم بالنقر عليها وبعدها اختر “حالة الرحلة” ثم في الحقل الخاص برقم التذكرة قم بكتابة الرقم به.
• انقر بعد ذلك على أيقونة “بحث” وبعد ثواني قليلة سيتم فتح صفحة خاصة بتفاصيل الحجز ورحلتك.

خطوات إجراء التعديلات على حجز الطيران

• من موقع flynas قم بالضغط على أيقونة “إدارة الحجز” ثم اكتب اسمك كاملًا ورقم جواز السفر الخاص بك.
• اضغط على أيقونة “البحث” وسيتم عرض المعلومات التي تخص رحلتك ويمكنك وقتها إجراء أي تعديل وبعد ذلك انقر على زر “حفظ”.

حجز تذكرة عبر الخطوط الجوية السعودية الكترونياً

يمكنك حجز تذاكر السفر إلكترونيًا من خلال هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي بدون أن تضطر إلى الذهاب إلى المطار وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:-

• من خلال الموقع الرسمي لشركة الخطوط الجوية السعودية.
• قم بالنقر على أيقونة “احجز رحلتك”.
• بعد ذلك ستتم مطالبتك بتحديد الوجهة التي ترغب في الذهاب إليها ثم تحديد نوع السفر.
• هناك نوعين من التذاكر وهي إما ذهاب أو عودة “اتجاه واحد” أو ذهاب وعودة “اتجاهين”.
• ثم قم بتحديد عدد التذاكر التي ترغب في الحصول عليها والتاريخ المناسب لك ثم انقر على أيقونة “اذهب”.
• ستجد بعد ذلك أمامك قائمة من الأسعار حدد السعر المناسب لك وانقر عليه مباشرة.
• ابدأ في ملء البيانات المطلوبة من اسمك ورقم الهوية الوطنية وغيرها من البيانات الاعتيادية.
• في حالة أنك ترغب في برنامج سفر قم بالنقر على أيقونة “برنامج المسافرين الدائمين”.
• بعد ذلك اضغط على أيقونة “الانتقال إلى معلومات الاتصال” واكتب بعدها “رقم الهاتف المحمول”.
• سيتم نقلك إلى صفحة أخرى تحتوي على المقاعد والخيارات المتاحة ويمكنك الاختيار فيما بينها مع الخدمات الأخرى.
• ادفع الرسوم الخاصة بالتذاكر والحجز بالطرق الإلكترونية المناسبة لك وبعدها انقر على أيقونة “تأكيد الحجز”.
• وأخيرًا ستظهر أمامك رسالة أو إشعار يحتوي على رقم التذكرة ورقم الحجز يجب عليك الاحتفاظ بهما أو طباعتهما حتى.

خطوط الطيران السعودية Saudi Airlines

تُعتبر شركة الخطوط الجوية السعودية هي واحدة من أفضل شركات الطيران حول العالم، حيث أنها حصلت من قبل على علامة الخمس نجوم في تصنيف الطيران. كما أنها تُعد أحد أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي ومركزها الرئيسي هو مطار الملك عبد العزيز الدولي الذي يقع في مدينة جدة السعودية. كما أن لها فروع أخرى وهي في مطار الملك خالد الدولي في مدينة الرياض، وفي المدينة المنورة داخل مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي وكذلك في مطار الملك فهد في الدمام. تعمل الشركة على تقديم عدة خدمات إلى حوالي 100 وجهة في قارات العالم المختلفة وتتعاقد مع الشركات الأخرى نظرًا للخدمات العظيمة التي توفرها للشركة والمسافرين.

كيفية تغيير موعد رحلتي في FlyNas أون لاين

أتاحت شركة فلاي ناس السعودية خدمة تغيير المواعيد بشكل إلكتروني، وذلك في حالة أن هناك أمر طارئ حدث لك، ويتوجب عليك أن تتعرف على آلية تغيير المواعيد والطريقة هي كالآتي:

• ادخل مباشرة على الرابط الخاص بموقع شركة فلاي ناس الإلكتروني من هنـــا.
• قم بالضغط على تبويب “إدارة الحجز”.
• أدخل “رقم الحجز”.
• ثم أدخل “الاسم الأخير للمسافر”.
• اضغط على “البحث عن حجز”.
• سيتم عرض كل التفاصيل الخاصة بالرحلة التي ترغب في تغيير موعدها.
• انقر على أمر “تعديل الحجز”.
• حدد الموعد المناسب لك الذي ترغب بالتغيير إليه.
• يمكنك تغيير أي معلومة أخرى من نفس الخدمة.
• انقر على زر “تأكيد التعديل”.
• وسيتم تعديل الطلب مباشرة.

ما هي شروط تغيير موعد رحلة طيران ناس؟

وتغيير الموعد يتطلب العديد من الشروط التي أقرّتها الشركة حتى يتم تغيير الموعد القديم إلى آخر جديد، وتتضمن الشروط كل مما يلي:

• يجب أن يكون هناك وقت كاف جدًا قبل موعد الرحلة حتى تتمكن من التعديل.
• تعديل الموعد في المرة الأولى يكون مجانًا، بينما في المرات الأخرى يتم دفع رسوم إضافية بحسب نوع الرحلة ودرجة التذكرة.
• على المسافر أن يقوم بدفع الفرق بين سعر التذكرة القديمة والجديدة، وكذلك فروق الأسعار في الخدمات التي يحددها.
• في حالة إلغاء الرحلة نهائيًا لن يتمكن المسافر من استرداد المبلغ، ولكنه يمكنه الاستفادة منه بالسفر في رحلة أخرى في غصون سنة واحدة.
• كل الشروط الخاصة بالحجز يجب أن تكون متوفرة في الشخص الذي يرغب بالتعديل سواء كان الحجز عن طريق مكتب سياحة أو شركة أو وكيل.

الرسوم الخاصة بتعديل تذكرة فلاي ناس ؟

الرسوم الخاصة بتعديل تذكرة رحلات من فلاي ناس بالنسبة للرحلات الداخلية هي:

• التذكرة الـ lite يكون الرسوم لها “250” ريالًا سعوديًا.
• أما رسوم التذكرة الـ Plus فيتم تغييرها بشكل مجاني.
• والتذكرة الـ Value رسوم تغييرها هو “100 ” ريالًا سعوديًا.

أما بالنسبة للرسوم الخاصة بتعديل رحلات الطيران في أي رحلة من الرحلات الدولية إلى دبي أو إسطنبول أو الدوحة أو مارسيليا والمزيد من الوجهات الأخرى فهي:

• رسوم التذكرة الـ Lite تبلغ “350” ريالًا سعوديًا.
• التذكرة الـ Vlue تبلغ رسومها “150” ريالًا سعوديًا.
• والتغيير في التذكرة الـ Plus تكون مجانية.
• التذكرة الـ premium تكلفتها مجانية أيضًا.

تكلفة تغيير مواعيد تذاكر الطيران الخاصة بالوجهات الدولية القسم الثاني إلى إسلام أباد والخرطوم وحيدر أباد وكاليكوت وكراتشي ووجهات أخرى فإن:

• تذكرة الـ premium والـ plus تكون مجانية.
• والتذكرة الـ Value قيمة الرسوم “150” ريالًا سعوديًا”.
• أما التذكرة الـ lite رسومها تبلغ “350” ريالًا سعوديًا.

كيف أتواصل مع أحد موظفي خدمة عملاء طيران ناس؟

وفرت شركة الطيران السعودية فلاي ناس العديد من الأرقام التي تساعد في التواصل مع ممثلي وموظفي خدمة عملائها، سواء لتعديل الحجز أو إلغاءه نهائيًا، حيث:

• للتواصل من داخل المملكة العربية السعودية اتصل على رقم 920001234 ، ومن خارجها على رقم 00966114349000 .
• أما بخصوص التواصل بالنسبة لأعضاء الناسمايلز فإن الأرقام المخصصة هي 00966920001234 من داخل المملكة والمكالمات الدولية عبر 00966114349000 .
• الرقم المخصص للتواصل مع الشركة وخدمة عملائها عن طريق برنامج الواتس آب بإرسال الرسائل فهو 00966592001234.

هل خدمة استرجاع التذكرة متاحة في فلاي ناس؟

لا تدعم شركة فلاي ناس خدمة التذاكر المستردة، حيث أنه لا يمكنك أن تسترجع المبلغ الذي قمت بدفعه للرحلة مهما كان السبب، ولكنها أتاحت لك إمكانية أخرى وهي أنه يمكنك أن تستفاد من المبلغ في حجز أي رحلة أخرى خلال فترة محددة.

هل يدعم طيران ناس خدمة الدفع الجماعي؟

نعم، أكدت شركة فلاي ناس بأنها تدعم خدمة “الحجز الجماعي” لكل الشركات و الأفراد والوكلاء أيضًا.